技术客服专员 任职要求: 1.性别: 女生优先 (要求在菲) 2.国籍:河南新乡、福建、山东威海除外优异者可特批 3.语言需求:中文 4.性格外向,沟通能力强,语言表达流畅清晰 5.反应灵敏,有处理应急情况的能力 6.打字速度快,1分钟60字以上 7.有电话销售或专业客户服务的工作经验,受过专业的客服培训或有技术客服工作经验的优先考虑 岗位职责: 1.负责通过电话和在线聊天工具解答客户关于公司业务的咨询、查询 2.通过在企业和客户之间建立、维系并提升良好的关系。,及时处理 客户的问题并追踪问题出力进度 3.负责向客户传递相关信息、解答疑问 4.主动向客户传递相关信息、销售产品或服务 5.做好工作日志,及时统计、分析、汇报 10 10000-12000人民币 + 绩效 + 全勤 +夜班津贴 8小时月休4 联系小飞机:@yi6780 |