岗位职责: 1、客服人员主要通过中文在线聊天方式为客户解答业务办理中的问题; 2、满足客户的需求以及及时推进公司最新活动; 3、对老客户进行维护,掌握客户需求,快速安善处理客户各种问题; 4、积极主动服务每-位客户,使之与公司保持良好的合作关系。 岗位要求: 1、能熟练的操作电脑及办公软件, 一分钟打字60左右; 2、具有良好的沟通协调能力与高度的工作责任心; 3、吃苦耐劳,能耐心真诚对待每一位客户; 4、限女生,女30岁以下; 5、福建全省河南信阳、新乡、山东威海、广西全省除外。 (客服:早班08-17 中班16-01 夜班00-09 一个月换一次) 薪酬及福利: 1、薪资待遇:试用期2个月,每月工资10000RMB.转正12000RMB,绩效0-5000RMB,工作时间9小时,月休4 2、医疗报销:每月最高4000PESO报销额度 3、节日礼金:端午、中秋、春节、生日礼金及礼品 4、年终奖金:每月份薪资准时发放,每年2次加薪机会,年终奖13-16薪 5、带薪年假:30个工作日/年(工作满半年享受15天,放弃休假,补贴7000RMB/次) 6、吃:免费提供营养美味的餐食 7、住:酒店式公寓2-4人间,入职免费发放生活用品 8、行:24小时定点班车接送上下班,保证员工的出行安全 9、免费福利:定期部门团建年庭员工旅游,晋升机制,培训考核 10、其他福利:部门奖金、员工忠诚奖、贡献奖、KPI绩效考核 11、合法保障:公司带有合法正规牌联贵工依法缴纳当地税金 有兴趣可联系纸飞机 @cocomedley |