平台游戏客服
¥11000-15000 /月
菲律宾-马卡提
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不限经验
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不限学历
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Leo
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最近在线时间:2021-11-16 10:11
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职位描述
招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:35岁以下
性别要求:不限
婚况要求:不限
【客服部】 客服专员 ①起薪9,000,转正第一年1万1封顶 ②餐补 提供宿舍(外住有房补) ③ 10小时制,月休八天 (5天工作日) ④享有13薪,生日津贴,全勤奖等 ⑤住宿福利:高档酒店式公寓,1-4人间,日常用品,设备齐全,搭配专业保姆,公寓配有健身房,游泳池;外宿公司提供房补。 ⑥公司团建:每月各部门组织团建,外出娱乐等 ⑦季度分红:工作满半年后有机会参与公司分红 ⑧工资涨幅:根据工作表现一年有1-2次额外加薪的机会 岗位要求: a) 21~35 周岁,男女不限; b) 高中学历以上,拥有电销或销售类工作经验者优先考虑; c) 具备良好的销售意识和沟通技巧,普通话标准流利; d) 富有开拓精神,良好的团队合作意识以及协调能力。 技能要求: 1. 高中以上学历; 2. 只需要住宿候选人; 3. 年龄 20-30 岁之间; 4. 熟悉 Excel&Word 操作; 5. 打字速度 50/分钟以上; 6. 有一定的菠菜相关经验,沟通能力强,能够很好的处理客户投诉并耐心地解决客户问题。 岗位职责: 1. 各类客户在线咨询的接待、解答; 2. 协助客户处理游戏中遇到的各种问题; 3. 客户进行优惠申请时的审核及收件信息收集; 4. 对各类咨询情况进行统计和分析; 5. 客户对公司意见的收集及统计,反馈上报; 6. 客户投诉处理; 7. 存款渠道,游戏及网页测试。
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