急需多名中国客服人员
-五天制 (9am 至 6pm)
-地点:Bangsar South (靠近Kerinchi LRT Station)
-高底薪 RM4000-RM5000,包签证
-提供带薪培训
-需通晓中文英文 (阅读与书写)
-学历本科或以上
工作内容
(1) 负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
(2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
(3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
(4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
(5) 完成上级安排的其他工作任务。 |