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日文资讯助理

台湾富士通股份有限公司 2021-6-24 06:21

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薪资：7000-8000

工作地点：台湾

台湾富士通股份有限公司：100人-500人

1、以电话或e-mail接受客户IT相关问题报修或諮询
2、电话线上或远端连线协助处理客户IT系统问题
3、需到场或其他问题转派相关单位，并且依标準定期追踪、结案
4、於CRM系统输入线上支援过程，建立完整的处理记录
5、依照SOP执行例行或报表製作作业
6、依客服中心班表排定班表出勤

路过
雷人
握手
鲜花
鸡蛋
原作者: 台湾富士通股份有限公司
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