求职摘要详情描述运营管理专员 岗位职责： 1、执行商场招商方案和进行招商工作流程的实际操作运营； 2、负责受理和妥善处理顾客及商铺咨询与投诉，并做好记录及解决方案的制定； 3、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境； 4、配合安保部进行安全例行检查，并督促违规商家及时改正，避免安全隐患； 5、监督违规占道经营商铺，跟进占道到期商铺，并进行相应处理； 6、负责馆内商户的续约和租金催收。 资格要求： 1、学历要求：本科及以上，国际关系、人力资源、国际贸易、英语专业等； 2、工作经验：具有1年以上相关领域工作经验； 3、语言要求：英语、阿拉伯语（优先）； 4、能力要求：工作积极性高，团队协作能力强，能吃苦耐劳； 5、工作时间：9小时/天（含1小时休息），排班制，月休6天。
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